Nunca tivemos tantos dados e dashboards — e nunca foi tão difícil tomar decisões com clareza.
Google e Accenture revelaram 3 gaps: dados fragmentados, métodos isolados e ausência de governança. Cada área com seu KPI — ninguém com a visão do sistema. O excesso de métricas gera ruído e decisões seguem baseadas em intuição ou política.
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